حذف الحساب
طلب حذف نهائي لحسابك في سُنَن وجميع البيانات المرتبطة.
احذف حسابك عبر تطبيق سُنَن
لأمانك، يتم حذف الحساب مباشرة من خلال تطبيق سُنَن. هذا يضمن أن مالك الحساب المصادق عليه فقط هو من يمكنه بدء عملية الحذف.
كيفية حذف حسابك
-
1
افتح تطبيق سُنَن
قم بتشغيل تطبيق سُنَن على جهاز Android أو iOS وسجل الدخول إلى حسابك.
-
2
انتقل إلى الملف الشخصي
اضغط على أيقونة الملف الشخصي في شريط التنقل السفلي للوصول إلى إعدادات حسابك.
-
3
اذهب إلى إعدادات الحساب
قم بالتمرير لأسفل واضغط على "إعدادات الحساب" أو "إدارة الحساب" لعرض خيارات حسابك.
-
4
اضغط "حذف الحساب"
أكد الحذف باتباع التعليمات على الشاشة. قد يُطلب منك إعادة إدخال كلمة المرور للتحقق.
مهم — يُرجى القراءة قبل الحذف
- إجراء نهائي: حذف الحساب لا رجعة فيه ولا يمكن التراجع عنه.
- فقدان تقدم السُّنَّة: سيتم محو جميع السُّنَن المشترك بها والتقدم اليومي والمهام المكتملة والنقاط المكتسبة ومراحل الإنجاز نهائياً.
- حذف سجل الأذكار: سيتم حذف سجلات إكمال الأذكار وسجل العداد.
- إيقاف الإشعارات: سيتم تعطيل جميع تذكيرات السُّنَّة وإشعارات الدفع نهائياً.
- الاشتراكات النشطة: سيتم إلغاء أي اشتراكات مدفوعة. يُرجى أيضاً الإلغاء من خلال متجر التطبيقات أو جوجل بلاي لتجنب الرسوم المستقبلية.
- وقت المعالجة: قد يستغرق حذف البيانات ما يصل إلى 30 يوماً عبر جميع أنظمتنا والنسخ الاحتياطية.
تحتاج مساعدة؟
إذا لم تتمكن من حذف حسابك من خلال تطبيق سُنَن، أو إذا كان لديك أي أسئلة حول عملية حذف البيانات، يُرجى التواصل مع فريق الدعم وسنساعدك.
sunan.mailbox@gmail.com